Tips Antifraude
Verifica la autenticidad de cualquier mensaje SMS o correo que recibas
Si en algún momento dudas de la autenticidad de un SMS o correo electrónico, evita hacer clic en los enlaces incluidos.
Ten presente que en Crediclub jamás solicitaremos que completes formularios con datos sensibles como contraseñas, NIP, códigos OTP, números de tarjeta, fechas de expiración o teléfonos.
En caso de que tu línea telefónica pierda señal por un periodo prolongado o inusual, comunícate con tu compañía telefónica para reportarlo y contacta a Crediclub al 81 800 9800 para confirmar el estado de tus cuentas.
Ante cualquier duda o señal de alerta, no dudes en llamar de inmediato a Crediclub al 81 800 9800.
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Llamadas telefónicas fraudulentas
Protege tus datos, los estafadores pueden suplantar la identidad de los números telefónicos, por lo cual te recomendamos no confiar plenamente en el identificador de llamadas y estar atento ante solicitudes o comportamientos inusuales.
Recuerda que al contactarte por teléfono, nunca vamos solicitar datos sensibles como contraseñas, NIP, códigos OTP, números de tarjeta, fechas de expiración o teléfonos.
No respondas a preguntas sospechosas o información sensible.
Si te piden información sensible, cuelga inmediatamente.
Operación segura de tarjetas
Apagar tus tarjetas cuando no las utilices y prenderlas cuando las uses nuevamente.
Activar tu tarjeta digital para realizar compras en línea.
Bloquear de forma permanente tu tarjeta en caso de robo o extravío y solicitar su reposición.
Generar tu NIP.
