5 tips anti espantos para mantener segura tu cuenta

En Crediclub Supertasas, tu dinero crece seguro, pero la seguridad también depende de ti.

La seguridad financiera es un hábito que se construye paso a paso. Estas acciones pequeñas hacen una gran diferencia en tu día a día.

1.  Revisa y actualiza tus datos 📄​

Verifica que tu información personal y tu cuenta destino estén correctas.

Tener datos desactualizados puede generar contratiempos en retiros, transferencias o recuperación de cuenta.

2.  Designa y mantén actualizados tus beneficiarios 👥​

Tu dinero también es respaldo para quienes más te importan.

Asignar beneficiarios garantiza que tus ahorros o inversiones lleguen a la persona correcta en caso de emergencia.

📲

Puedes agregar o actualizar tus beneficiarios en cualquier momento desde la app o comunicándote con nuestro equipo de atención.

Recuerda revisar esta información al menos una vez al año.

3. Usa contraseñas fuertes y verifica tus accesos. 🔑

Evita usar contraseñas repetidas o fáciles de adivinar.

Combina letras, números y símbolos, y cámbiala cada cierto tiempo.

🔒 Tip de seguridad: No compartas tus contraseñas, códigos de verificación ni datos personales.

☑️Solo ingresa tus códigos dentro de la app cuando te lo pida y en caso de estar realizando una operación (como un inicio de sesión o retiro).

🚫 Si alguien te los solicita por llamada, mensaje o correo fuera de nuestros canales oficiales, es un intento de fraude o phishing

.

4.  Evita los sustos digitales ​

Los intentos de fraude financiero son más comunes de lo que crees.

Conocerlos te ayuda a detectarlos a tiempo y mantener tu dinero seguro.

💡 Tipos de fraude más comunes y cómo actuar

Recuerda: mientras más informado estés, más protegida estará tu cuenta.

Tipo de fraudeCómo funcionaQué hacerTip / oficial

Phishing Correos falsos

Se hacen pasar por una empresa para robar datos.

  • Te envían correos con ligas o archivos adjuntos.
  • Imitan logos y firmas para generar confianza.
  • No abras enlaces ni descargues adjuntos.
  • Verifica el remitente antes de responder.

Revisa que el correo provenga de @crediclub.com o @supertasas.com.

Si dudas, no hagas clic

Smishing SMS / WhatsApp

Mensajes con ligas o supuestos premios.

  • Prometen premios o urgencias para que entres a una liga.
  • Ignora y elimina si no proviene de un canal oficial.

Nuestras promociones se envían solo desde canales verificados y siempre incluyen términos y condiciones visibles.

Llamadas falsas “Soporte” falso

Buscan contraseñas o códigos de verificación.

  • Se presentan como “agentes” de Crediclub.
  • Presionan para compartir datos sensibles.
  • No compartas información personal ni OTP.
  • Cuelga y repórtalo.

Llama al Centro de Atención Crediclub Supertasas: 818 000 9800.

Verifica siempre en la app

Páginas falsas o clones Sitios “pirata”

Imitan a Crediclub para robar tus datos.

  • Anuncios o sitios que copian nuestra identidad visual.
  • Usa tu cuenta solo desde la app oficial.
  • Si consultas el blog, marca el sitio oficial como favorito.

Descarga únicamente desde tiendas oficiales:

App Store · Google Play · AppGallery

Evita APKs o ligas desconocidas

Conoce nuestros canales oficiales

Instagram: @supertasas

Facebook: /CrediclubSupertasas

X: @Supertasas

Youtube: /CrediclubSupertasas

Whatsapp y Contact Center: (81) 8000 9810

También nos puedes contactar a través de la  Unidad Especializada de Atención a Usuarios

✍️

5. Lleva un registro de tus inversiones y avances ✍️

Registrar cada inversión te ayuda a ver cómo crece tu dinero, comparar rendimientos y planear tus próximos pasos.

Puedes hacerlo desde la app Crediclub Supertasas o con tu método favorito: lo importante es tener claro tu progreso y celebrar cada avance hacia tus metas.

O bien si quieres una herramienta sencilla para planear tus metas y organizar tus pagos, puedes revisar nuestro Planner Financiero, pensado justo para hacer más fácil tu control personal.

Proteger tu cuenta es también proteger tu tranquilidad.

Activa tus notificaciones y revisa tus movimientos desde la App Crediclub Supertasas para mantener tu cuenta siempre protegida.

Cada pequeño hábito —desde actualizar tus datos hasta reconocer un fraude— refuerza la seguridad de tu dinero.

💙💙 Haz de la prevención parte de tu rutina financiera.

Tu confianza y tu inversión siempre merecen estar a salvo.

¿Quieres dar un paso adicional en tu protección, aquí te explicamos cómo funcionan los seguros y cómo pueden ayudarte a darte tranquilidad financiera.

Artículos recomendados
Ver todos
Programa de salud financiera
3
min de leído
La pausa antes de la tempestad: decide con claridad en diciembre

Aquí te damos una forma simple de detenerte un momento, entender qué pasa en tu mente y decidir con más criterio.

Todos
Banca 101
3
min de leído
¿Qué pasará con el ISR en 2026 para tus inversiones?

Te lo explicamos de forma clara, sin confusión y con ejemplos prácticos.

Todos
Programa de salud financiera
3
min de leído
¿Por qué gastamos más en diciembre?

Si diciembre mueve tus emociones y tus gastos, no estás solo(a). Aquí una guía clara para disfrutar sin perder control.

Todos